Инструменты пользователя
местоположение_и_высылка_данных
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
|
местоположение_и_высылка_данных [2018/01/10 10:33] admin |
местоположение_и_высылка_данных [2021/07/13 16:51] (текущий) admin |
||
|---|---|---|---|
| Строка 2: | Строка 2: | ||
| // | // | ||
| - | 1. Как я могу посмотреть, когда последний раз обновлялась информация?\\ | + | [[#1. Как я могу посмотреть, когда последний раз обновлялась информация?]]\\ |
| - | 2. Где в программе я могу посмотреть, где моя машина?\\ | + | [[#2. Где в программе я могу посмотреть, где моя машина?]]\\ |
| - | 3. Насколько точна информация о положении объекта?\\ | + | [[#3. Насколько точна информация о положении объекта?]]\\ |
| - | 4. Почему возникают задержки с высылкой данных?\\ | + | [[#4. Почему возникают задержки с высылкой данных?]]\\ |
| - | 5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM?\\ | + | [[#5. Задержки с высылкой данных из-за отсутствия GSM?]]\\ |
| - | 6. Как часто прибор высылает данные?\\ | + | [[#6. Как часто прибор высылает данные?]]\\ |
| - | 7. Влияет ли прибор на передаваемые данные?\\ | + | [[#7. Влияет ли прибор на передаваемые данные?]]\\ |
| // | // | ||
| \\ | \\ | ||
| ==== 1. Как я могу посмотреть, когда последний раз обновлялась информация? ==== | ==== 1. Как я могу посмотреть, когда последний раз обновлялась информация? ==== | ||
| - | |||
| - | |||
| **Ответ**: Есть несколько возможностей просмотра:\\ | **Ответ**: Есть несколько возможностей просмотра:\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| а) навести мышкой на имя объекта в рабочем списке или на карте, во всплывающей подсказке, в правом верхнем углу будет написано время прихода последнего сообщения. | а) навести мышкой на имя объекта в рабочем списке или на карте, во всплывающей подсказке, в правом верхнем углу будет написано время прихода последнего сообщения. | ||
| - | {{ ::последнее_сообщение_а_.jpg?nolink |}} | + | |
| + | {{ :2021-07-13_16-43-15_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} | ||
| Аналогичная информация будет отображена и в расширенной информационной строке, при условии, что в свойствах пользователя будут стоять галочки напротив пункта «Последнее сообщение»;\\ | Аналогичная информация будет отображена и в расширенной информационной строке, при условии, что в свойствах пользователя будут стоять галочки напротив пункта «Последнее сообщение»;\\ | ||
| - | {{ ::последнее_сообщение_б_.jpg?nolink |}} | + | |
| + | {{ :2021-07-13_16-45-56_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} | ||
| \\ | \\ | ||
| б) навести мышкой на значок в виде двух столбцов в рабочем списке (панель мониторинга). | б) навести мышкой на значок в виде двух столбцов в рабочем списке (панель мониторинга). | ||
| - | {{ ::последнее_сообщение_в_.jpg?nolink |}} | + | |
| - | Во всплывающей подсказке отобразится сколько спутников захвачено, а также как давно определено местоположение. Обращаем Ваше внимание, что, если у прибора возникают проблемы с gps-антенной, то при наведении на иконку может высвечиваться, что позиция определена, к примеру, час назад, а вот последнее сообщение пришло несколько минут назад (но оно не содержит координат).\\ | + | {{ :2021-07-13_16-44-11_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} |
| + | |||
| + | Во всплывающей подсказке отобразится сколько спутников захвачено, а также как давно определено местоположение. Обращаем Ваше внимание, что если у прибора возникают проблемы с gps-антенной, то при наведении на иконку может высвечиваться, что позиция определена, к примеру, час назад, а вот последнее сообщение пришло несколько минут назад (но оно не содержит координат).\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| ==== 2. Где в программе я могу посмотреть, местоположение машины? ==== | ==== 2. Где в программе я могу посмотреть, местоположение машины? ==== | ||
| **Ответ**: Местоположение можно увидеть в рабочем списке (там же, где расположен список объектов). Для отображения этой информации необходимо, чтоб в настройках панели мониторинга стояла галочка «Адрес».\\ | **Ответ**: Местоположение можно увидеть в рабочем списке (там же, где расположен список объектов). Для отображения этой информации необходимо, чтоб в настройках панели мониторинга стояла галочка «Адрес».\\ | ||
| - | Также местоположение объекта можно увидеть во всплывающей подсказке при наведении мышкой на иконку объекта на карте, либо на его имя в рабочем списке. Эта же информация доступна и в расширенной информационной строке (выпадает по щелчку мышкой на иконку), при обязательной постановке галочки в настройках пользователя. (//Настройки пользователя => Показывать дополнительную информацию об объекте => Положение//). | + | Также местоположение объекта можно увидеть во всплывающей подсказке при наведении мышкой на иконку объекта на карте, либо на его имя в рабочем списке. Эта же информация доступна и в расширенной информационной строке (выпадает по щелчку мышкой на иконку) при обязательной постановке галочки в настройках пользователя. (//Настройки пользователя => Показывать дополнительную информацию об объекте => Положение//). |
| Обращаем внимание, что в свойствах пользователя можно настроить формат отображения адреса (//Настройки пользователя – Формат адреса//). | Обращаем внимание, что в свойствах пользователя можно настроить формат отображения адреса (//Настройки пользователя – Формат адреса//). | ||
| - | {{ ::формат_адреса.jpg?nolink |}} | + | |
| + | {{ :2021-07-13_16-46-56_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} | ||
| \\ | \\ | ||
| ==== 3. Насколько точна информация о положении объекта? ==== | ==== 3. Насколько точна информация о положении объекта? ==== | ||
| Строка 37: | Строка 41: | ||
| **Ответ**: Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:\\ | **Ответ**: Можно выделить несколько наиболее распространенных причин:\\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | а) нестабильное gsm и gprs покрытие мобильного оператора. Как правило, большинство задержек носят кратковременный характер, и решаются сами собой подключением к другой gsm-станции, либо в целом к другому оператору. Однако объект может стоять в зоне нестабильного покрытия, либо в зоне, где gsm-сигнал отсутствует полностью. В таком случае данные будут писаться в память прибора, и будут отправлены, как только установится стабильное gprs-соединение.\\ | + | а) Нестабильное gsm- и gprs-покрытие мобильного оператора. Как правило, большинство задержек носят кратковременный характер и решаются сами собой подключением к другой gsm-станции либо в целом к другому оператору. Однако объект может стоять в зоне нестабильного покрытия либо в зоне, где gsm-сигнал отсутствует полностью. В таком случае данные будут писаться в память прибора и будут отправлены, как только установится стабильное gprs-соединение.\\ |
| \\ | \\ | ||
| - | б) недостаточно напряжения бортовой сети для работы прибора. Эта ситуация может возникать при выключенной массе автомобиля, при физическом воздействии на прибор (например, он был отключен вручную), а также, если с машины снят аккумулятор, проводятся ремонтные работы и т.п. В таком случае контроллер ведет себя по аналогии с разряженным телефонным аппаратом и в память данные не записывает. Высылка начинает работать снова, как только подача питания на контроллер возобновляется.\\ | + | б) Недостаточно напряжения бортовой сети для работы прибора. Эта ситуация может возникать при выключенной массе автомобиля, при физическом воздействии на прибор (например, он был отключен вручную), а также если с машины снят аккумулятор, проводятся ремонтные работы и т.п. В таком случае контроллер ведет себя по аналогии с разряженным телефонным аппаратом и в память данные не записывает. Высылка начинает работать снова, как только подача питания на контроллер возобновляется.\\ |
| \\ | \\ | ||
| - | в) отдельным случаем хочется выделить момент, когда машина с белорусской сим-картой, предназначенной только для работы по РБ, выезжает за рубеж. Онлайн-обновление прекращается, данные пишутся в память прибора, высылаются, как только сим-карта находит вышку своего «домашнего» оператора.\\ | + | в) Отдельным случаем хочется выделить момент, когда машина с белорусской сим-картой, предназначенной только для работы по РБ, выезжает за рубеж. Онлайн-обновление прекращается, данные пишутся в память прибора и высылаются, как только сим-карта находит вышку своего «домашнего» оператора.\\ |
| \\ | \\ | ||
| ==== 5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM? ==== | ==== 5. Задержки с высылкой данных из за отсутствия GSM? ==== | ||
| Строка 47: | Строка 51: | ||
| Местоположение авто не обновляется длительное время (время последнего полученного сообщения можно увидеть в контекстном меню объекта): | Местоположение авто не обновляется длительное время (время последнего полученного сообщения можно увидеть в контекстном меню объекта): | ||
| - | {{:1_-_последние_данные_5.png?direct|}} | + | {{ :2021-07-13_16-49-55_wialon_-_система_gps_глонасс_мониторинга_-_google_chrome.jpg |}} |
| - | === Как поступить? === | + | **Как поступить?** |
| В этом случае, рекомендуем вам попробовать связаться с водителем: | В этом случае, рекомендуем вам попробовать связаться с водителем: | ||
| - | * телефон водителя недоступен, то проблема именно в отсутствии покрытия GSM. Следует немного подождать, как только авто покинет зону плохого покрытия, связь восстановится и местоположение обновится. | + | * телефон водителя недоступен, то проблема именно в отсутствии покрытия GSM. Следует немного подождать: как только авто покинет зону плохого покрытия, связь восстановится и местоположение обновится. |
| - | * телефон водителя доступен, то скорее всего уровня сигнала недостаточно для поддержания GPRS соединения или услуга мобильной передачи данных в данном операторе вовсе отсутствует. | + | * телефон водителя доступен, то скорее всего уровня сигнала недостаточно для поддержания GPRS-соединения или услуга мобильной передачи данных в данном операторе вовсе отсутствует. |
| - | Если вы уверены, что авто двигается и связь с водителем есть, просим вас связаться с службой //**тех. поддержки Wialon Operator. (support@wialon.by +37544 5000 122)**// | + | Если вы уверены, что авто двигается и связь с водителем есть, просим вас связаться с службой //**тех. поддержки Wialon Operator. (support@wialon.by, +37544 5000 122)**// |
| - | === Потеряется ли информация? === | + | **Потеряется ли информация?** |
| - | При отсутствии регистрации в GSM сети или проблемами с операторами сотовой связи, данные записываются во внутреннюю память прибора. | + | При отсутствии регистрации в GSM сети или проблемами с операторами сотовой связи данные записываются во внутреннюю память прибора. |
| При последующей установке GPRS соединения данные будут выгружены. | При последующей установке GPRS соединения данные будут выгружены. | ||
| Помимо проблем сотовых операторов внутри государства также могут возникать небольшие задержки, связанные с пересечением границы и последующей перерегистрации сим-карты в одном из операторов другой страны. | Помимо проблем сотовых операторов внутри государства также могут возникать небольшие задержки, связанные с пересечением границы и последующей перерегистрации сим-карты в одном из операторов другой страны. | ||
| - | |||
| ==== 6. Как часто прибор передает данные? ==== | ==== 6. Как часто прибор передает данные? ==== | ||
местоположение_и_высылка_данных.1515569608.txt.gz · Последние изменения: 2018/01/10 10:33 — admin
Инструменты страницы
За исключением случаев, когда указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: CC Attribution-Share Alike 3.0 Unported
